Analista de Negócios

Estamos contratando um (a) Analista de Negócios para compor nosso time!!

Se você é apaixonado por esportes, tem interesse em entrar no mercado e acredita possuir o perfil que estamos procurando, venha trabalhar com a gente!

1. Administração Técnica e Operacional

• Gerenciar o ambiente administrativo da plataforma Admin.
• Cadastrar e atualizar regulamentos, prêmios, cupons e mecânicas promocionais.
• Garantir a estabilidade e o correto funcionamento das funcionalidades da plataforma antes, durante e após os eventos.

1. Execução de Demandas de Sorteio Mensal

• Cadastrar sorteios mensais e respectivos regulamentos.
• Gerar números da sorte para perfis válidos, excluindo perfis falsos, incompletos ou inelegíveis.
• Enviar a relação de ganhadores, cadastrar resultados na plataforma e disparar comunicações automáticas aos vencedores.
• Encerrar sorteios e arquivar registros conforme cronograma.

1. Execução de Demandas Pré-Jogo

• Realizar a configuração da roleta e parâmetros de jogos na plataforma.
• Criar partidas no ambiente administrativo, incluindo prêmios, figurinhas e banners.
• Inserir postagens no hub de conteúdo e cupons de parceiros.
• Integrar o link de transmissão da TV e validar o funcionamento.
• Manter interface direta com o cliente gestor do projeto no clube para recebimento de insumos e conteúdos.

1. Execução Durante o Check-in Aberto

• Realizar testes completos de todas as áreas da plataforma antes da abertura do check-in.
• Monitorar estabilidade, sorteios, roleta, publicações, cupons e transmissões durante o evento.
• Garantir a execução fluida das mecânicas promocionais em tempo real.

1. Atividades Pós-Jogo e Complementares

• Avaliar e eliminar perfis falsos e fraudes.
• Extrair relatórios de roleta e sorteios para operação de envios.
• Verificar manualmente casos com dados faltantes.
• Gerar relatórios em PDF de ganhadores e resultados.
• Padronizar cupons e mecânicas para os meses seguintes.
• Validar números da sorte e públicos elegíveis.
• Tratar casos de SAC relacionados a cupons e vouchers.
• Consolidar relatórios de performance e resultados operacionais.

Formação Desejada:

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Sistemas de Informação, Comunicação ou áreas correlatas.

Conhecimentos Técnicos:

• Operação e administração de plataformas digitais e sistemas web.
• Conhecimento básico de banco de dados e manipulação de planilhas (Excel/Google Sheets).
• Noções de lógica de sistemas e testes funcionais.
• Conhecimento em ferramentas de CRM, automação de e-mails e relatórios.
• Familiaridade com processos de sorteios, promoções e regulamentações.
• Capacidade de análise de dados e geração de relatórios operacionais.

Competências Comportamentais:

• Organização e atenção a detalhes.
• Capacidade de trabalhar sob prazos curtos e em eventos ao vivo.
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
• Proatividade e senso de responsabilidade.
• Flexibilidade para plantões noturnos e fins de semana.
• Capacidade analítica e foco em resultados.

• Regime híbrido
• Residente do RJ
• Horário comercial, com plantões em dias de jogos e eventos.
• Compensação de horas: plantões de fim de semana geram 1 folga compensatória; plantões noturnos em dias úteis iniciam o expediente no horário do plantão.
• Plano de Saúde e Odontológico
• Política de Avaliação de desempenho
• Política de bônus (quando aplicável)

A FENG é uma empresa especializada em Fan Engagement, dados, tecnologia e monetização de bases de torcedores. Atuamos na conexão entre clubes, ligas, marcas e fãs, desenvolvendo soluções que ajudam propriedades esportivas a estruturar relacionamento, ampliar engajamento e transformar a paixão do torcedor em valor para o negócio.

Em um mercado movido por emoção, combinamos estratégia, tecnologia e execução para tornar essa relação mais inteligente, mensurável e contínua. Nosso trabalho integra frentes como tecnologia de sócio-torcedor, CRM, Data Lake, Business Intelligence, comunicação, mídia paga, gestão de redes sociais, atendimento e ativações digitais, criando uma atuação completa sobre a jornada do fã.

Reconhecida como uma das principais referências em programas de sócio-torcedor no Brasil, a FENG está por trás de operações que conectam milhões de torcedores a clubes e propriedades esportivas. Fazemos parte do ecossistema da SISU Ventures e unimos conhecimento do mercado esportivo, tecnologia própria e inteligência operacional para fortalecer a relação entre organizações e suas comunidades de fãs.

A FENG atua para transformar bases de torcedores em ativos estratégicos, criando caminhos mais eficientes para engajamento, relacionamento e geração de valor.